Home Kundendienst Stornierung & Rückgabe

Stornierung & Rückgabe

Sind Sie sich nicht sicher, welches Produkt für Sie das Richtige ist? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen bei der Wahl behilflich sein können.

Stornierung Ihrer Bestellung

Sie möchten Ihre Bestellung stornieren? Das ist nur möglich, wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf über info@meaco.de. Wir prüfen den Status Ihrer Bestellung und helfen Ihnen weiter.

Rückgabebedingungen

Privatkunden haben das Recht, eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach Ihrem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, senden Sie die Ware bitte – mit sämtlichem Zubehör und, soweit möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung – an den Unternehmer (AirSain) zurück.

Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über info@meaco.de. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand bei uns eingetroffen ist. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beeinträchtigt sein, als es für die Prüfung des Artikels erforderlich wäre, können wir die entstandene Wertminderung an Sie weiterberechnen. Bitte behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und achten Sie darauf, dass es für die Rücksendung ordnungsgemäß und sicher verpackt ist.

Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Bitte beachten Sie hierbei auch die folgende Kriterien: 

  • Angemessene Produktprüfung: Das Produkt darf nur so getestet worden sein, wie es in einem Fachgeschäft üblich ist. Das bedeutet zum Beispiel, dass es nicht über einen längeren Zeitraum oder in einem Raum getestet worden sein darf, in dem geraucht wird. Außerdem dürfen beim Testen keine Zusatzstoffe (z. B. Aromastoffe) verwendet werden.
  • Unbeschädigte Rücksendung: Das Produkt muss – einschließlich Verpackung und sämtlichem Zubehör – möglichst unbeschädigt retourniert werden.
  • Versiegelte Filter/Folien: Filter oder Folien, die aus ihrer versiegelten Verpackung entnommen wurden, können nicht zurückgegeben werden.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@meaco.de, damit wir Ihnen die Rücksendeadresse und alle notwendigen Schritte für die Produktrückgabe mitteilen können.

Kontakt
Fachberatung! Unsere Experten helfen Ihnen gerne!
AirSain ist seit 20 Jahren der Experte für Luftbefeuchter, Luftentfeuchter, Luftreiniger und Klimaanlagen.
Kontaktieren Sie unsere Spezialisten
Wir helfen Ihnen gerne!